贵阳：为企业“松绑” 给群众“解忧”

发布时间： 2018-05-18 13:50:41

来源：贵阳网

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“网上办理相关事项太方便了!”“减少了不必要的证明，让我们办事减少了来回奔波之苦!”近段时间，市民们纷纷为在南明区政务服务中心办事的便捷点赞。

近年来，南明区一直在思考如何运用大数据为社会公众提供更快捷、便利的服务。经过探索，南明区在转型升级中，寻找到一条具有“南明特色”的政务服务之路。

从“审批型”转变为“服务型”

去年起，南明区政务中心依托贵州省网上办事大厅及贵阳市“筑民生”APP推出了“淘政务”大数据应用，使其成为全市首批入驻“筑民生”平台的大数据政用示范。

“淘政务”大数据应用从“供给端”和“需求端”两个方面，变被动服务为主动服务，对区域内企业类型、经营范围、热点事项、申请渠道、部门业务量占比、部门办事效率、窗口人员办件量及平均办结时间进行综合分析，从而服务民生，服务实体经济，实现政务服务从“审批型”到“服务型”的转变。

依托贵州省网上办事大厅和贵阳市“筑民生”平台，“淘政务”大数据应用被更多人所关注。当下，越来越多的南明人通过“淘政务”大数据应用选择最优化的办事路径、最便捷的方式办理业务。

从“管理型”转变为“共享型”

今年以来，南明区政务中心牢牢抓住“痛点事项”这个“牛鼻子”，牵头在全区开展“减证便民”专项行动，按照合法、合理、精简、便民、共享原则，在区、社区、村居三级实行证明事项清理。全区各单位须对各类申请材料进行全面自查清理，提出保留、取消意见建议。

实现共享，是南明区在政务服务工作中的“重头戏”。今年，南明区还将通过大数据手段，与贵州省网上办事大厅融合，实现群众办事的高效与便捷。

从“传统型”转变为“高效型”

今年，南明区乘大数据发展的东风，聚焦政务数据聚通用，全面优化提升政务服务供给能力，开展全区“一次都不跑”和“只跑一次腿”事项梳理工作。

区政务中心牵头各部门对照政务服务事项目录，以及各乡(社区)政务服务事项目录，开展精细化梳理，充分按照各类事项网上全流程办理、邮政速递代办、网上申请网上递交资料等办事思路，最大限度优化服务流程，最大限度提升群众办事便捷指数。

下一步，南明区还将运用大数据手段，持续深化行政审批制度改革、优化提升政务服务水平，提升各部门、乡(社区)网办率，为政府服务在南明区的提质升级奠定坚实基础。

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